Job description
亮点 / Highlights: 1、深度洞察机会:深度参与L4自动驾驶车辆产品定义,广阔的探索空间和展现舞台
2、AI驱动产品决策:AI辅助用户研究/行业产品分析,让产品经理从繁重数据处理中解放,聚焦高价值判断
3、前沿行业价值:无人配送是即时零售的未来形态,在行业快速演进期积累核心产品经验
岗位职责 / Duties: 1、负责无人车车辆的用户研究,通过定性定量方法深入理解用户需求和使用场景,应用AI大模型等工具高效输出用户调研报告。
2、设计并执行用户调研项目,包括深度访谈、现场观察、可用性测试、问卷调查等,覆盖交付验收、日常运营、故障处理等关键使用旅程。
3、与产品、设计、研发团队紧密合作,将用户洞察转化为产品优化建议和决策支持。
4、建立并维护用户画像、旅程地图等研究工具,推动用户研究体系化建设。持续完善用户体验基线指标体系,追踪车型迭代间的体验变化。
5、使用大模型、Agent 进行用户痛点洞察与行业产品体验分析,能基于大模型输出内容进行独立判断和决策。
任职要求 / Requirements: 1、大学本科及以上学历,社会学、心理学、人机交互、统计学等相关专业优先。
2、5年以上用户研究经验,具备车辆产品或智能设备研究背景。
3、熟练掌握用户研究方法,具备独立完成研究项目的能力。
4、具备良好的逻辑分析能力、沟通表达能力和跨团队协作能力。
5、具备 AI 工具实际应用能力,能熟练使用大模型(如 ChatGPT、Kimi、通义等)辅助调研设计、数据分析和报告撰写,有 AI Agent 工作流搭建经验者优先。
6、有自动驾驶、商用车主机厂、物流科技行业用研主导经验者优先。