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Atendimento e Apoio ao Cliente (Assistente dentária)
Job description
A Douromed, empresa líder na distribuição de equipamentos e dispositivos de medicina dentária, está a reforçar a equipa de Atendimento e Apoio ao Cliente . Com um firme compromisso em fornecer aos nossos clientes os melhores produtos na área da medicina dentária, juntamente com um serviço de consultoria abrangente, acreditamos firmemente que é o empenho e a dedicação das pessoas que verdadeiramente fazem a diferença no dia-a-dia dos nossos clientes.
Registo de encomendas; Atendimento presencial e telefónico a clientes; Apoio a clientes e resolução de questões relacionadas com faturação; Realização de tarefas administrativas; Gestão de reclamações; Coordenação de agendas; Atualização de registos; Apoio na receção de fornecedores e gestão de correspondência; Prospecção ativa de novos clientes e apresentação da empresa; Desenvolvimento e manutenção de relações comerciais; Experiência anterior em funções administrativas, receção e prospeção de clientes; Organização e atenção ao detalhe; Excelentes capacidades de comunicação, tanto verbal como escrita; Capacidade para lidar com situações de atendimento ao cliente de forma profissional e eficiente; Conhecimentos básicos de sistemas de faturação serão apreciados; Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma autónoma; Disponibilidade para trabalhar em equipa e colaborar em diversos projetos.
Horário das 09:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira; Oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e inovadora; Ambiente de trabalho estimulante; Remuneração competitiva com base no desempenho e realização de objetivos.
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