Špecialista back office klientov Tatra Leasing (M/Ž)

Do nášho tímu v Tatra leasingu hľadáme organizačne zdatného špecialistu, ktorý bude:

• Zabezpečovať proces ukončovania zmlúv operatívneho leasingu
• koordinovať vrátenie vozidiel od klientov a poskytovať klientom potrebné poradenstvo pri ich odovzdaní.
• kontrolovať stav a kompletnosť vrátených vozidiel vrátane dokumentácie, kľúčov, príslušenstva a pneumatík.
• zabezpečovať dohľadanie a prevzatie chýbajúcich položiek od klientov a partnerov.
• vyhodnocovať poškodenie alebo nadmerné opotrebenie vozidiel, kalkulovať súvisiace náklady a zabezpečovať ich fakturáciu klientom.
• koordinovať servisné úkony, opravy, technické kontroly a prípravu vozidiel na ďalší predaj. Okrem toho budeš:
• Spravovať remarketing a predaj vozidiel vrátane evidencie, cenotvorby, aktualizácie predajného portálu, komunikácie so záujemcami, rezervácií a obchodného procesu predaja.
• Vypracovávať reporty, monitorovať výsledky remarketingových aktivít a podieľať sa na riešení reklamácií a sťažností zákazníkov.
• Zabezpečovať back-office správu zmluvnej agendy Full Service Leasingu vrátane mesačnej fakturácie splátok/nájomného, spoluúčastí, škôd, nákladov spojených so zmluvou, nelikvidných položiek a súvisiacej dokumentácie
• A pracovať na projektoch súvisiacich so zverenou agendou