AI Service & Operations Engineer (M/Ž)

• Udržuj AI aplikácie a platformy spoľahlivé a pripravené na používanie

• Hľadáme AI Service Operations Engineera, ktorý bude zabezpečovať odbornú prevádzku AI aplikácií, platforiem, modelov a ich dátových závislostí.
• Táto pozícia prepája aplikačnú podporu, DevOps, MLOps a DataOps. Nehľadáme iba človeka na riešenie ticketov. Potrebujeme niekoho, kto sa vie pozrieť na službu end-to-end, pochopiť technické a dátové súvislosti a podľa potreby pomôcť aj s dokumentáciou, automatizáciou, prípravou nasadení, zlepšovaním monitoringu alebo stabilizáciou riešenia ešte pred produkciou.
• Čo ťa u nás čaká
• Poskytovanie technickej podpory pre zverené AI aplikácie a platformy na úrovni L2.
• Monitoring aplikácií, modelov, integračných služieb a dátových závislostí.
• Identifikácia a riešenie incidentov, problémov a servisných požiadaviek.
• Analýza aplikačných, serverových, integračných a auditných logov.
• Správa prostredí, prístupov, inštalácií, maintenance, patchingu a upgradov.
• Spolupráca pri príprave a realizácii nasadení.
• Vytváranie pipeline a nasadení z existujúcich technických blokov a runbookov.
• Tvorba prevádzkovej dokumentácie, diagnostických postupov a runbookov.
• Automatizácia opakovaných prevádzkových činností.
• Spolupráca s vývojármi, platformovými inžiniermi, infraštruktúrnymi tímami, bezpečnosťou a externými dodávateľmi.
• Zapojenie do prevádzkovej prípravy nových AI riešení ešte pred ich nasadením.
• Aký človek sa k nám hodí
• Si spoľahlivý a systematický človek, ktorý dokáže pokojne riešiť incidenty, hľadať ich skutočné príčiny a premieňať opakované problémy na jasné postupy alebo automatizácie. Záleží ti na kvalite dokumentácie, zastupiteľnosti a na tom, aby AI služba zostala stabilná, podporiteľná a dlhodobo použiteľná.
• Čo ponúkame
• Prácu na AI riešeniach a platformách s reálnym využitím v banke.
• Priestor skúmať nové technológie a premieňať ich na bezpečné, prevádzkovateľné služby.
• Spoluprácu s odborníkmi z oblasti AI, dát, vývoja, architektúry, cloudu a bezpečnosti.
• Možnosť ovplyvniť technické štandardy a spôsob využívania AI v organizácii.
• Podporu odborného rastu, zdieľania know-how a praktického experimentovania.
• Prostredie, v ktorom sa od ľudí očakáva samostatnosť, otvorená komunikácia a zodpovednosť za výsledok.