Analista de Datos Negocio Pospago
Job description
En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.
Tu rol será: Identificar patrones, tendencias y relaciones entre los datos recopilados sobre el comportamiento de los clientes en los diferentes tipos de negocios (Pospago Masivo y Corporativo) para generar conocimiento que ayude a mejorar la toma de decisiones y maximizar el rendimiento de la empresa. Tus principales desafíos serán: Recopilar datos, realizar análisis y utilizar técnicas de modelado para comprender el funcionamiento de los diferentes productos y servicios.
Ser responsable de extracción y consolidación de datos del negocio. Construir y mantener diferentes reportes relacionados a productos, tableros e indicadores clave (KPIs) del negocio Controlar y monitorear los sistemas de información del área y alertar sobre alteraciones en el comportamiento del producto. Construir la tabulación de los datos obtenidos en el campo, su análisis y la presentación de las conclusiones, orientado a facilitar la toma de decisiones.
Desarrollar e implementar el uso de técnicas y herramientas orientadas al mejor procesamiento, validación y análisis de la información. Realizar cortes de bases para colaborar en el diseño, ejecución y medición de las diferentes campañas. Participar en proyectos analíticos (modelos predictivos, campañas segmentadas, análisis ad hoc).
Trabajar colaborativamente con el equipo de Marketing y distintas áreas de la empresa como Comercial, Finanzas y Operaciones, generando reportes, modelos y análisis que permitan optimizar ingresos, reducir Churn y mejorar la experiencia de cliente. Qué necesitamos de vos: Formación universitaria finalizada o en curso en ciencias económicas, estadística, o relacionadas al análisis y manejo de datos (Excluyente).
Contar con experiencia comprobada en tareas similares. Excel nivel avanzado (Excluyente) Experiencia trabajando con bases de datos relacionales (por ejemplo: Oracle, SQL Server, PostgreSQL, Big. Query u otras). Sólido manejo de SQL para consultas complejas (Sql Server y Oracle) (Excluyente) Pensamiento analítico y lógico (Excluyente): capacidad para entender problemas complejos, descomponerlos y proponer enfoques de análisis claros.
Manejo de herramientas de análisis y procesamiento de datos: Microstrategy, Power BI, Tableau, Looker Studio u otras. (Excluyente) Conocimientos en Python o R para análisis de datos, automatización de procesos o modelos básicos (Valorado) Iniciativa para proponer mejoras, nuevos indicadores y análisis Trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas, escuchar y construir soluciones en conjunto.
Adaptabilidad y aprendizaje continuo, motivación y apertura para aprender nuevas herramientas, tecnologías y metodologías de análisis. Habilidades comunicaciones desarrolladas. Capacidad para desempeñarse eficazmente en entornos dinámicos y exigentes. Dinamismo y Autonomía. Simplicidad en tu forma de pensar y hacer. Vocación de servicio El puesto tiene sede en Montevideo El presente proceso de búsqueda comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que reúnan las competencias e idoneidad para el cargo previamente detalladas, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley N° 19.
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