Recepción - CC Caguas

Resumen: El/La Recepcionista deberá contestar los teléfonos y ayudar a las personas con todos los servicios disponibles en la Institución. Registra los prospectos (“Leads”) que han sido asignados a cada Oficial de Admisiones según las instrucciones del Director(a) de Admisiones. Deberá estar disponible para ayudar a cualquier personal que necesite asistencia administrativa dentro de la Institución.

Tareas y responsabilidades esenciales: Maneja y dirige todas las llamadas telefónicas que se reciben de una manera profesional Recibe a los visitantes con un buen trato y les hace sentir cómodos Dirige a los visitantes al departamento correspondiente o a los Oficiales de Admisiones Ordena materiales de oficina cuando sea necesario en coordinación con el Director de Admisiones Toma mensajes para el personal del Departamento de Admisiones, así como para el personal del Recinto Colabora con las tareas básicas de oficina como fotocopias, mecanografía, archivo, procesamiento de datos, correo y correspondencia, comunicaciones Realiza alto volumen de llamadas a estudiantes matriculados para seguimiento Garantiza la limpieza y la apariencia del área de recepción Educación/Experencia: Curso Técnico o Grado Asociado en Sistemas de Oficinas o areas relacionadas.

Experiencia en manejo de sistemas de oficina, cuadro telefónico y programas de Microsoft Office. Excelente comunicación con el personal y público en general. Excelentes habilidades de servicio al cliente. Excelentes destrezas tecnológicas; MS Office, Teams. Alto grado de confidencialidad, exactitud y organización Tenemos un Plan de Beneficios competitivo: Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias) Seguro de Vida Básico y Suplementario 401k Días Feriados pagos Día Personal Licencia de Paternidad Programa de Estudios Crecimiento profesional “Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.