Gerente de Soluções de TI

A CAIXA Consórcio transforma o sonho da casa própria e do carro novo em realidade para milhares de brasileiros. Especializada na comercialização de consórcios, atua diariamente para tornar esses objetivos mais acessíveis, com responsabilidade, transparência e foco no cliente. O cargo de Gerente de Soluções de TI tem como missão liderar a cadeia completa de entrega de Tecnologia da Informação, integrando o atendimento às áreas de negócio, a gestão de demandas, o desenvolvimento e a sustentação de sistemas.

A posição é responsável por impulsionar a evolução da TI por meio de um modelo de gestão orientado a fluxo, resultados e geração contínua de valor para o negócio, assegurando previsibilidade, eficiência operacional e excelência nas entregas. Entre os principais desafios da posição, destacam-se: Estruturar e conduzir o processo de entrada, qualificação e priorização estratégica das demandas de TI.

Garantir a gestão eficiente da cadeia de entrega, promovendo previsibilidade, qualidade e agilidade no desenvolvimento de soluções. Fortalecer a integração entre Tecnologia e as áreas de negócio, assegurando o alinhamento entre as necessidades do negócio e as soluções entregues. Promover a estabilidade, a qualidade e a evolução contínua dos sistemas, impulsionando a inovação, a automação e a melhoria dos processos de desenvolvimento.

Valorizamos o protagonismo, a criatividade, a colaboração e a excelência em cada entrega. Nosso compromisso é com o desenvolvimento contínuo dos talentos, respeitando a diversidade e promovendo um ambiente onde aprendizado, inovação e boas práticas de governança caminham juntos. Venha SER CAIXA Consórcio! 🧡💙 Responsibilities: Gestão da Cadeia de Entrega de TI com base em práticas ágeis e orientadas a fluxo: Gerenciar a esteira completa de TI, desde a entrada da demanda até a entrega em produção, garantindo fluxo contínuo, previsibilidade e eficiência operacional.

Gestão de Atendimento e Interface com o Negócio: Garantir qualidade na captação das demandas, eficiência no atendimento e alinhamento contínuo com as áreas de negócio. Gestão de Desenvolvimento de Sistemas: Assegurar a eficiência, qualidade e evolução contínua do desenvolvimento de soluções corporativas. Governança e Priorização de Demandas: Estabelecer critérios claros de priorização, alinhando demandas à estratégia e à capacidade da TI.

Qualidade e Estabilidade das Soluções: Garantir entregas robustas, com baixo nível de falhas e impacto operacional. Gestão de Stakeholders e Geração de Valor: Atuar como principal elo entre TI e negócio no que tange soluções, assegurando entrega de valor percebido. Gestão Financeira e Fornecedores: Gerenciar orçamento e contratos de forma eficiente, garantindo retorno sobre os investimentos.

Evolução do modelo de entrega (automação do processo e do SDLC, IA aplicada à esteira): Promover melhorias contínuas no modelo de entrega de TI, incorporando automação e novas tecnologias. Desenvolvimento de Liderança e Cultura de Alta Performance: Desenvolver coordenadores e equipes, fortalecendo cultura de resultado, dono e excelência.

Prerequisites: Formação: Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, ou áreas afins. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Tecnologia da Informação, Gestão de Projetos, Negócios ou áreas correlatas. Idiomas: Nível avançado em inglês; Nível intermediário em francês. Requisitos necessários: Sólida experiência em tecnologia da informação no mercado de consórcio; Forte experiência em desenvolvimento de sistemas e atendimento de TI; Experiência consolidada em gestão de equipes multidisciplinares; Vivência em gestão de demandas, portfólio e produtos digitais; Experiência em transformação organizacional e melhoria de processos.

Conhecimentos Específicos : Gestão de desenvolvimento de software (SDLC, DevOps); Gestão de serviços de TI (ITIL, SLAs, catálogo de serviços); Gestão de projetos, demandas, backlog e portfólio; Arquitetura de sistemas e integração; Cloud (Azure preferencial); Governança de TI e indicadores executivos; Gestão de fornecedores e contratos; Tendências tecnológicas (IA, automação, dados); Metodologias ágeis em escala (Scrum, Kanban, SAFe ou similares), com foco em gestão de fluxo, previsibilidade e entrega contínua de valor; Gestão de esteiras ágeis (backlog, throughput, lead time, capacidade e priorização); Integração entre modelos ágeis e governança corporativa (portfólio, orçamento e estratégia).

Habilidades: Visão sistêmica e orientação a valor; Liderança de líderes (coordenadores); Capacidade de execução com disciplina operacional; Comunicação executiva e influência organizacional; Gestão de conflitos entre TI e negócio; Tomada de decisão baseada em dados; Capacidade de estruturar e escalar operações; Senso de dono e accountability.

Experience: Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Transporte Vale Alimentação Vale Refeição Previdência Privada Seguro de Vida Assistência Funeral Auxílio Creche/Babá Wellhub (Gympass) Auxílio Farmácia Complemento Auxílio-Doença Auxílio Internet Auxilio Home Office Auxílio Mobilidade Day off Estacionamento Informações adicionais Local de trabalho: Barueri- SP Modalidade: 3 dias presenciais e 2 dias remotos