Directeur(trice) de Contrat

Le/la Directeur(trice) de contrat est responsable de la performance globale d’un contrat majeur ou stratégique de services techniques intégrés et de gestion des installations. Il/Elle dirige l’organisation et la livraison du contrat et assure la gouvernance client, opérationnelle, financière, contractuelle et humaine du compte.

Véritable dirigeant(e) du contrat, il/elle est imputable de la satisfaction et de la rétention du client, du respect des engagements contractuels, de la qualité des services, du P&L, du développement des équipes, du renouvellement et de la croissance organique du compte.