Customer Service Coordinator

Flex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. A career at Flex offers the opportunity to make a difference and invest in your growth in a respectful, inclusive, and collaborative environment. If you are excited about a role but don't meet every bullet point, we encourage you to apply and join us to create the extraordinary.

Job Summary

El Coordinador de Servicio al Cliente estará ubicado en Guadalajara SUR. Aquí hay algunos ejemplos de las actividades que estarás realizando: Seguimiento a embarques, ventas y entregas. Seguimiento a órdenes de compra y demandas de cliente, Realización de importaciones e importaciones básicas. Resolución de problemas de manera oportuna.

Seguimiento a cuentas por cobrar. Habilidades indispensables para el rol:

• Bachillerato técnico o Licenciatura en Comercio o afín.
• Conocimiento de procesos de RMA, CMA, AR, OTD, exportaciones e Incoterms.
• Comunicación oral y escrita efectiva en inglés y español.
• Experiencia en atención al cliente.
• Seguimiento de órdenes de compra, demanda del cliente, embarques, ventas y entregas.
• Conocimientos en sistemas ERP.
• Manejo básico de Excel. Habilidades deseables para el rol: Trabajo bajo presión. Sentido de urgencia. Gestión de tareas. Aquí hay algunos ejemplos de nuestros beneficios:
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Aguinaldo
• Prima vacacional
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Transporte.
• Comedor subsidiado. Job Category Operations Required Skills: Optional Skills: Flex is an Equal Opportunity Employer and employment selection decisions are based on merit, qualifications, and abilities. We do not discriminate based on: age, race, religion, color, sex, national origin, marital status, sexual orientation, gender identity, veteran status, disability, pregnancy status, or any other status protected by law. We're happy to provide reasonable accommodations to those with a disability for assistance in the application process. Please email accessibility@flex.com and we'll discuss your specific situation and next steps (NOTE: this email does not accept or consider resumes or applications. This is only for disability assistance. To be considered for a position at Flex, you must complete the application process first).