VALRHONA/FSP – Stage Qualité Satisfaction client-H/F

Vous rejoindrez l’équipe qualité FSP pour participer à des missions transverses en collaboration avec les membres de l'équipe pour une durée de 6 mois : Construire le plan de contrôle des activités de distribution à partir des analyses de risques et formaliser les procédures associées. Participer à l’élaboration des cahiers des charges applicables aux produits distribués.

Formaliser les procédures sur les réponses clients et réaliser état des lieux sur les procédures existantes dans les différentes maisons/ Business units. Définir le processus de mise à jour de la documentation produit. Accompagner l’équipe dans la validation de la conformité réglementaire à l’export de gammes de produits identifiées.

D'autres missions peuvent également être ajoutées suivant les priorités du moment. Le profil recherché : Formation : type ingénieur Agroalimentaire BAC +5 Langues : Anglais obligatoire et idéalement une autre langue (Espagnol, Italien…) Savoir-faire : Connaissance agro-alimentaire, Animation, Communication, Travail en équipe.

Savoir-être : Rigueur / méthode, précision, Autonomie, Ténacité, Dynamique, Capacité d’analyse, Sens du service clients, diplomatie, Capacité de communication et de coordination. Date de début : à partir de janvier 2027 Type de contrat : convention de stage Lieu : Tain l'Hermitage (26)