用户研究实习生（深圳）

工作地点：深圳 实习周期：能稳定实习6个月以上优先 工作时间：一周5天（优先考虑）

岗位职责

1. 用户访谈与调研：

• 参与用户深访、座谈会、问卷调研等研究项目的执行，包括访谈邀约、提纲执行、过程记录与资料整理；
• 对访谈录音、问卷数据进行归类与提炼，输出结构化洞察，支持产品与运营决策。

1. 可用性测试与体验评估：

• 协助开展产品原型与功能的可用性测试，观察并记录用户行为与反馈，汇总测试结论与优化建议。

1. 行业与竞品研究：

• 持续关注XR行业与竞品动态，搜集整理公开资料与用户口碑，定期输出研究简报。

1. NPS研究与用户洞察：

• 协助设计NPS问卷、问卷投放、数据回收清洗与分析全流程事项；
• 协助对NPS 3类人群的标签化与进一步深访。

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任职要求

1. 基本能力

• 本科及以上学历在读，海外留学/985优先，心理学、社会学、统计学、市场营销、人机交互等相关专业优先；
• 英语能和用户流利对话，具备良好的沟通能力与共情能力，善于倾听与提问，能够自然引导用户表达真实想法；
• 具备较好的文字功底，能够将研究结论清晰、结构化地呈现。

1. 软性素质

• 需要具备较好的逻辑思维与批判性思维能力；
• 对XR行业有兴趣，了解或使用过行业相关产品者优先；
• 主动性强，责任心强，具备多任务处理能力，适应快节奏工作环境；
• 能稳定长期实习优先，表现优秀者毕业后优先考虑给予转正机会。