Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών - Speedex (Κεφαλονιά)

Η Speedex , μέλος του Ομίλου εταιρειών Σφακιανάκη , με παρουσία 35 ετών στον χώρο των ταχυμεταφορών, αναζητά για το κατάστημά της στην Κεφαλονιά : Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών Βασικές αρμοδιότητες: Εισαγωγή και ενημέρωση δεδομένων πελατών και αποστολών στο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας. Διαχείριση αιτημάτων πελατών για αποστολή και παραλαβή δεμάτων, εξασφαλίζοντας την άμεση και ακριβή διεκπεραίωση τους.

Καταγραφή & επίλυση παραπόνων και προβλημάτων πελατών με αποτελεσματικότητα και ταχύτητα. Ενημέρωση πελατών για την κατάσταση των αποστολών τους, παρέχοντας λεπτομερείς πληροφορίες και εκτιμήσεις χρόνου παράδοσης. Προφίλ υποψηφίου: Ανάλογη εργασιακή εμπειρία στον κλάδο των ταχυμεταφορών θα αξιολογηθεί ως επιπλέον προσόν.

Ικανότητα επικοινωνίας στην Ελληνική & Αγγλική γλώσσα (γραπτός και προφορικός λόγος). Καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office. Ευχέρεια στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση. Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας. Προσφέρεται: Ανταγωνιστικός μισθός Σταθερή εργασία Εκπαίδευση & δυνατότητες εξέλιξης