司膳服務聯絡員
司膳服務聯絡員, 永利皇宮, 酒店Posted Oct 14, 2026
Job description
主要職責 負責接聽電話,並按賓客需要而分派工作予司膳員、經理、總監及相關部門如轎車服務控制室聯絡員、理療/康體部及餐飲部處理,務必為貴賓提供專業及友善的服務。 職位介紹
- 須處理從其他部門和賓客的司膳服務請求
- 記錄每天所收到的電話
- 須與賓客服務中心協調溝通,以便及時瞭解賓客所需
- 保持客人的偏好結構和記錄他們的喜好
- 須透徹瞭解整個渡假村的設施及服務
- 須協助及執行高級司膳員所委派的工作 職位要求 工作經驗:曾於五星級酒店任職客户服務工作者優先考慮 教育程度:中學畢業或以上程度 語言能力:能操寫流利英語、廣東話及普通話 電腦應用:對MS Office 及Outlook具初步認識,懂Opera 或Fast-Track者優先考慮
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