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0127_Auxiliar General_Scn
Job description
En Office Depot de México S.A. DE C.V., buscamos un Auxiliar General para el área de Servicentro, responsable de la gestión de impresiones, copias y engargolados, brindando un servicio al cliente de alta calidad y manejando el cobro de mercancía de forma precisa y eficiente. Operar equipos de impresión, copiado y encuadernación.
Realizar servicios de engargolado y acabado de documentos. Atender y asesorar a clientes en sus requerimientos de impresión. Cobrar y registrar pagos de mercancía y servicios. Mantener el área de trabajo limpia y organizada. Controlar inventario de insumos (papel, tinta, etc.) Resolver incidencias técnicas básicas de los equipos.
Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de entrega. Apoyar en la preparación de cotizaciones y presupuestos. Colaborar con el equipo de Servicentro para mejorar procesos. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y cobro de mercancía. Conocimiento operativo de impresoras, fotocopiadoras y encuadernadoras.
Habilidad para manejar efectivo y sistemas de punto de venta. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos. Actitud proactiva y orientada al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Educación secundaria completa; se valora capacitación en áreas afines.
Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office). Compromiso con la seguridad y normas de la empresa.
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