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Ejecutivo Ventas Sala de Ventas Queretaro
Job description
Misión del Puesto Generar experiencias de valor para los clientes a través de la promoción y venta de membresías vacacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que fortalezcan la lealtad hacia la marca, contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales y aseguren la rentabilidad de la organización.
Áreas de Especialización Administración-Hoteleria-Turismo Comunicación y Relaciones Públicas Ventas-Mercadotecnia Conocimientos técnicos Técnicas de ventas, facilidad para las Relaciones Públicas, Comunicación, Mercadotecnia y Negociación. Manejo de objeciones Escolaridad Licenciatura en Turismo o Mercadotecnia Pasante en Administración Paquetes Informáticos Office Idiomas Inglés Experiencia Ejecutivo de Ventas 1 año Ejecutivo de cuenta 1 año Principales funciones del puesto Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales. TOTAL Cuota de ventas / volumen de venta. Brindar asesoría personalizada sobre beneficios, planes y modalidades de membresías. TOTAL Cumplimiento de presupuesto Cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial.
TOTAL Cumplimiento de presupuesto y contribución mensual Registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico. TOTAL Doble domiciliación Dar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias. TOTAL Cancelaciones T1 Y T2 Mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa.
TOTAL Cumplimiento de la certificación comercial Colaborar con las áreas de marketing y operación Hotelera para optimizar la experiencia del cliente. TOTAL Impacto en Medallia Posición física del trabajo Hoteles de Posadas dentro de Querétaro y San Miguel de Allende. Necesidades físicas del puesto Comunicación con clientes y con el equipo.
Estar sentado la mayor parte de la jornada, caminando y de pie.
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