0198_Auxiliar General_Piso

En Office Depot de México S.A. DE C.V., buscamos un Auxiliar General de Piso para el área 14 Generales e Intendencia 0198. La persona será responsable de ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, ejecutar el surtido, etiquetado y acomodo de productos, mantener la limpieza y el orden del piso de ventas, y apoyar en la gestión y verificación de inventarios, contribuyendo al óptimo funcionamiento de la tienda.

Atender y asesorar a clientes en el piso de ventas. Realizar el surtido y reposición de productos en estanterías. Etiquetar y rotular mercancía siguiendo los estándares de la empresa. Organizar y acomodar productos para exhibiciones y promociones. Mantener la limpieza y el orden del área de ventas y mobiliario. Verificar inventarios, reportar faltantes y apoyar en conteos cíclicos.

Gestionar devoluciones, cambios y reclamos de clientes. Colaborar en la preparación de exhibiciones y material POP. Cumplir con las normas de seguridad, salud e higiene. Apoyar en tareas de carga y descarga de mercancía, levantando cajas de hasta 20 kg. Educación secundaria completa; se valora bachillerato. Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o ventas al detalle.

Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimientos básicos de manejo de inventarios y sistemas POS. Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana. Actitud proactiva, orientada al servicio y al cliente. Capacidad para levantar y mover cajas de hasta 20 kg.

Conocimiento de normas de seguridad e higiene en el trabajo. Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, correo electrónico).