0215_Auxiliar General_Scn

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Generales e Intendencia. El rol es crucial para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes. El candidato seleccionado será el rostro amable de nuestra empresa, interactuando directamente con los clientes y asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y efectiva.

Atender a los clientes de manera amable y eficiente, respondiendo a sus consultas y brindando soluciones. Realizar copias, engargolados y otros servicios de impresión según las solicitudes de los clientes. Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de atención al cliente. Gestionar la rotación de horarios y asegurar la cobertura adecuada en el departamento.

Colaborar con el equipo de intendencia en tareas generales, como la limpieza y organización del espacio de trabajo. Seguir los procedimientos establecidos para garantizar la calidad del servicio. Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión para informar sobre cualquier problema o sugerencia. Cumplir con las normas de seguridad y salud ocupacional en el lugar de trabajo.

Realizar cualquier otra tarea asignada por la gerencia, según sea necesario. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista o de servicios. Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable). Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.

Flexibilidad para adaptarse a horarios rotativos y cambios en las tareas. Conocimientos básicos en el uso de equipos de oficina, como fotocopiadoras e impresoras. Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos. Habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma.

Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de programas de oficina. Disponibilidad para trabajar en horarios extendidos, si es necesario.