Job description
亮点 / Highlights: 本岗位为渠道模式下的核心场景，既能锻炼协同和沟通能力又有该领域专业人物带教，发挥空间较大。
岗位职责 / Duties: 1.负责合作商结算相关业务的运营和管理，确保结算流程的顺畅高效。 2.负责与合作商进行沟通和协调，解决结算过程中的问题和矛盾，实现闭环管理。 3.负责制定合作商结算政策和流程，确保其合规性和有效性。 4.监控和分析合作商结算数据，提供相关报表和分析结果，为决策提供支持。 5.配合财务部门进行对账和结算工作，确保准确性和及时性。
任职要求 / Requirements: 1.本科及以上学历，具备财务、数据等相关专业背景。 2.在合作商或结算领域具有丰富的工作经验，熟悉合作商结算流程和政策。 3.具有良好的沟通和协调能力，能够与合作商建立并保持良好的合作关系。 4.具备较强的数据分析和问题解决能力，能够准确把握业务情况并提供相应的解决方案。 5.具备良好的协同能力和适应能力，能够在快节奏环境下有效地应对工作挑战。 6.具备AI工具应用意识与实操能力，能够识别结算运营中的高频、标准化问题（如常见账单咨询、打款进度查询、对账规则解释等），并主动设计、迁移至AI客服或自动化应答流程，实现人工聚焦于异常、非标问题。 7.AI辅助文档撰写与数据分析，能够利用AI辅助对结算数据进行初步洞察（如异常波动提示、趋势归纳），为人工分析提供参考方向，能够熟练使用AI工具辅助撰写MRD、数据结构调整建议、结算规则说明等文档，提升产出效率与逻辑严谨性。