售后NPI项目经理
Job description
-
导入基线管理:建立并维护新产品售后导入的项目基线,明确范围、时间、成本与质量目标,确保项目周期内基线有效落地。
-
项目计划与分解:制定NPI项目主计划及WBS,将项目目标转化为可执行任务,明确依赖关系与交付物。重点对齐售后服务模块的关键节点,包括维修手册交付、备件到货、全球服务网络 readiness 等。
-
跨部门沟通协调:作为售后领域的项目核心接口,拉通研发、供应链、质量、市场及全球各地服务团队,确保新品上市节奏与各地服务能力准备同步。
-
服务交付负责:对新产品售后导入的周期、进度与交付质量负直接管理责任,通过项目会议、报告与复盘监控健康度,确保新品上市时服务端具备维修能力。
-
风险与问题管理:系统识别与评估项目风险,重点预判因服务准备不足(如备件缺货、培训延迟、技术资料缺失)可能引发的业务中断风险,建立升级与解决机制,主动驱动跨部门化解项目障碍。
-
本科及以上,5年以上项目管理经验,有NPI、售后开发或硬件行业项目经验者优先。
-
精通项目管理方法论(WBS、进度计划、风险控制等),持有PMP证书者优先。
-
理解售后服务的基本业务逻辑(维修效率、备件周转、全球服务网络协同等),能站在服务端识别NPI阶段的关键风险。
-
出色的跨部门沟通与资源整合能力,能有效推动研发、供应链、质量及全球服务团队等协作。
-
结果导向,抗压能力强,能在项目压力下高效推动交付。
Description copied from Mammotion's careers page. Read the full posting before you apply.
More jobs at Mammotion
Field Application Engineer
Mammotion· DüsseldorfService Partner Management
Mammotion· DüsseldorfField Application Engineer
Mammotion· EsashiWarehouse Coordinator
Mammotion· Brisbane材料负责人
Mammotion· Shenzhen
More jobs in Shenzhen
Senior Procurement Manager
Tencent· China-ShenzhenCustomer Service Officer
Arrow Electronics· Shenzhen, Guangdong心血管和移植事业部 医学信息沟通代表 深圳
Sanofi· ShenzhenField Service Engineer
Axcelis Technologies· Shenzhen, ChinaEngineer Electronics
Barco· Shenzhen, CN