Analista NOC

Description ¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? ¡Esta es tu oportunidad! Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Analista NOC QUIÉNES SOMOS: Somos una empresa con la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 25 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos con presencia internacional en 17 países en los 5 continentes. MISIÓN: Ejecutar las actividades operativas que permitan asegurar los niveles de servicio, la disponibilidad, y el óptimo funcionamiento de la red e interconexiones de los diversos clientes.

Who we are looking for Técnico o Egresado universitario de las carreras de Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Ingeniería de sistemas y/o afines. Certificación en CCNA o conocimientos de networking (Deseable). Conocimientos ITIL Foundation V3 (Deseable).

What you will do

Monitorear las redes de servicios y diferentes sistemas que la componen. Ejecutar procedimientos de monitoreo, diagnóstico y escalamiento de averías. Mantener el orden, organización, de la Infraestructura de los Datacenter. Coordinar mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de las redes, sistemas e infraestructura, verificando el correcto reemplazo de elementos, copias de seguridad, elaboración de probatorios, y todo lo necesario para la correcta operación de los sistemas, redes e infraestructura. Elaborar los reportes requeridos para sustentar ante los organismos supervisores el correcto funcionamiento de la red de telecomunicaciones e infraestructura. Gestionar con los clientes internos, externos y proveedores la solución de averías en la red y la atención de requerimientos asignados dentro de los plazos establecidos. Revisar los indicadores de funcionamiento de red de voz, datos e infraestructura. Brindar soporte a las áreas de ingeniería en los trabajos programados. Realizar el análisis de los indicadores de operación periódicamente y reportar a las áreas pertinentes para resolución si lo requiera.

Requirements

Mínimo 1 año de experiencia en el monitoreo y/o implementación de sistemas de monitoreo de redes satelitales, inalámbricas y fibra óptica. Excel Intermedio (Indispensable). Conocimientos de sistemas Networking, Microondas, Fibra óptica, Energía, Seguridad y videovigilancia y telefonía VoIP (Indispensable). Conocimiento en sistemas de monitoreo Nagios, Cacti y otros basados en SNMP (Deseable). Experiencia documentando procedimientos técnicos de incidencias o sucesos críticos (deseable). Experiencia manejando lenguaje de programación para la automatización de tareas (Deseable). #PER #LI-ONSITE

What we have for you