Supervisor Ultima Milla

Objetivo Principal de Puesto Supervisar y motivar a los supervisores de campo, para garantizar que los motoristas en tiempo completo y destajo a cargo en el turno, realizar las actividades diarias con los estándares y políticas para contribuir con el cumplimiento de las métricas establecidas. Descripción General de las Funciones Asegurar la efectividad de procesos administrativos y operativos con supervisores Jr.

De Campo Coordinar la proyección de GC´S para la siguiente semana. Asegurar la comprensión profunda del rendimiento pasado y presente, y de anticipar tendencias futuras para tomar decisiones más informadas y estratégicas. Garantizar la solución de cualquier inconveniente que haya sucedido en la operación. Asegurar la reportería a los colaboradores y en base a esta realizar planes de mejora.

Ejecutar recorridos en el sector a Cargo para verificación de que el posicionamiento sea el correcto o se realice cualquier ajuste. Competencias Análisis de Información II Coaching y Desarrollo I Comunicación Efectiva II Dominio Funciones del Puesto II Inteligencia Emocional y Resiliencia I Liderazgo I Nivel Académico e idiomas I Orientación a Resultados II Orientación al Cambio e Innovación II Perspectiva Estratégica I Conocimientos y/o Habilidades Manejo de excel intermedio (no se requiere certificado) Cursos en servicio al cliente, operaciones Habilidad para gestionar el tiempo y priorizar tareas Certificaciones Educación Estudiante de tercer año de administración de empresas o carrea afín (indispensable) Experiencia 03 años Experiencia en puesto similar