22 open roles
Directeur.rice de Clientèle Privée et Expérience, Maison de Beauté, H/F, Paris - CDI
Job description
Nous accompagnons le développement d’une Maison de Beauté à l’approche exigeante et singulière, dédiée à une clientèle privée. Dans un contexte de création, ce projet s’inscrit dans une ambition claire : construire une relation durable et personnalisée avec une clientèle haut de gamme, dans un cadre confidentiel et soigné.
Le rôle Rattaché(e) à la direction, vous intervenez au cœur du développement de la Maison. Votre rôle consiste à créer, développer et animer un portefeuille de clientes privées, tout en garantissant un niveau d’expérience irréprochable. À la croisée du relationnel, de l’expérience et de la représentation, vous incarnez la Maison auprès d’une clientèle exigeante.
Vos responsabilités Développement de clientèle Identifier et engager une clientèle en affinité avec l’univers de la Maison Développer et activer un réseau personnel qualifié Initier des formats relationnels sur-mesure (rencontres, recommandations, moments dédiés) Expérience & coordination Veiller à la qualité et à la cohérence de l’expérience client Accompagner les équipes avec exigence et sens du détail Superviser les temps forts et l’organisation globale Rayonnement Représenter la Maison dans des environnements pertinents Contribuer à son développement auprès de cercles ciblés Pilotage Assurer un suivi simple de l’activité et un reporting régulier Profil Vous évoluez ou avez évolué dans des univers tels que : hôtellerie de luxe, retail haut de gamme, gestion de clientèle privée, conciergerie, clubs ou environnements relationnels premium Excellente intelligence relationnelle Sens du détail, de la discrétion et des environnements exigeants Capacité à créer du lien dans la durée Approche naturelle, élégante et non démonstrative du développement Une exposition à une clientèle exigeante est indispensable Un réseau existant constitue un atout Pourquoi rejoindre ce projet ?
Maison en développement, à taille humaine Positionnement haut de gamme et confidentiel Forte autonomie dans le rôle Interaction directe avec la direction
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