
Job description
职位来源于智联招聘。 沿着CRM流程开展运营工作,包括CT/SACA/PR组织、流程遵从性管理、规范性检查等; 协助开展流程运营体系建设,根据流程绩效指标,监控流程执行效率、质量和风险,驱动各业务领域业务持续改进,发布运营分析简报; 根据战略诉求、一线反向评价、内控TOP问题、流程满意度管理等,跟进流程TOP N痛点问题改进进展,跟踪闭环,; 开展流程授权、流程日落、流程KCP/Metrics优化等,落实流程责任体系。 1、 本科及以上;英语四级及以上;基本英文口语沟通能力 2、2年以上流程相关经验,熟悉营销或销售或伙伴生态或服务业务运作; 3、熟练office办公软件; 4、流程、内控、审计、稽查相关经验优先,具有良好的沟通协调能力。 以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。