CRM & Marketing Automation Specialist

KINEDRIK by EADIC es una escuela internacional especializada en formación avanzada para profesionales de ingeniería, arquitectura, construcción, tecnología y transformación digital. Desarrollamos programas de posgrado y formación especializada online, con presencia en España y diferentes mercados internacionales. En KINEDRIK buscamos incorporar un/a CRM & Marketing Automation Specialist que convierta estrategias en sistemas que funcionan solos.

No buscamos a alguien que ejecute automatizaciones sueltas o campañas aisladas. Buscamos a una persona capaz de tomar un proceso definido: una estrategia de lifecycle, un journey, una regla de negocio, y traducirlo en un sistema automatizado, estable y medible, que siga funcionando sin depender de intervención manual constante.

Es un rol de construcción: donde otros diseñan la estrategia, tú la conviertes en infraestructura que escala. Tu misión será: Convertir procesos y estrategias de CRM/Lifecycle en sistemas automatizados y autosuficientes. Construir y mantener workflows, integraciones y automatizaciones entre plataformas. Asegurar la calidad, consistencia e higiene de los datos que alimentan el sistema.

Desarrollar y mantener modelos de lead scoring operativos. Dar visibilidad al negocio mediante dashboards básicos de seguimiento. ¿Qué harás? Configurar y mantener automatizaciones en ActiveCampaign o plataformas equivalentes. Gestionar y optimizar el CRM: campos, segmentaciones, reglas de automatización. Conectar sistemas mediante APIs, webhooks y herramientas de integración (Make, n8n, Zapier).

Implementar y dar mantenimiento a flujos de comunicación por WhatsApp. Construir y ajustar workflows de nutrición, scoring y triggers de comportamiento. Monitorear la calidad de los datos y corregir inconsistencias antes de que se conviertan en problemas. Construir dashboards básicos que permitan seguir el desempeño de las automatizaciones.

Trabajar de la mano con el equipo de Lifecycle/CRM para traducir estrategia en sistema funcionando. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia manejando ActiveCampaign o plataformas de automatización equivalentes (HubSpot, Customer.io, Braze, etc.) Experiencia práctica con CRM, APIs/webhooks y herramientas de integración como Make, n8n o Zapier.

Experiencia diseñando o manteniendo workflows de automatización y lead scoring. Atención rigurosa a la calidad e higiene de los datos. Capacidad de construir dashboards básicos de seguimiento. No es necesario ser programador/a puro/a, pero sí sentirte cómodo/a en un entorno técnico, resolviendo problemas de integración y lógica de sistemas.

Condiciones Contrato: indefinido. Formarás parte de un entorno internacional y en crecimiento, con impacto técnico directo sobre cómo opera el negocio. Acceso a un ecosistema de aprendizaje constante, rodeado de expertos de distintos países y mercados. Posibilidad de iniciar un posgrado con nosotros como parte de tu desarrollo profesional continuo.

Impacto real desde el primer momento. Si disfrutas resolver problemas técnicos de integración, tienes ojo para la calidad de los datos, y te motiva construir sistemas que sigan funcionando mucho después de que los lances, queremos conocerte.