游戏客服(做二休二)
JiaxingFull-timePosted Mar 19, 2026
Job description
1、通过客服系统解答和处理玩家反馈的游戏问题; 2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通; 3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议; 4、了解用户需求,能够给予玩家及时、有效、合理的帮助; 5、能够通过有效服务,提升公司服务形象; 6、完成上级指派的其他工作任务。
1、大专及以上学历,专业不限; 2、打字速度良好,汉字60字/分钟以上。 3、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 4、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力; 5、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神,并能承担一定工作压力; 6、具备良好的服务意识,责任心; 7、熟悉网络游戏客户服务模式,有客户服务方面的工作经验优先; 8、能够接受倒班制,做二休二。
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