交付顾问-绍兴

岗位职责：1.热情接待进店客户，为客户提供高品质的服务；2.实现专业.高效.有品质的车辆交付工作；3.介绍交付流程，与客户沟通金融.保险.充电桩及款项支付等业务；4.预约客户到店，确保客户准时到店率；5.现场办理交付，引导并协助客户完成资料登记.车辆检验.保险.临牌及发票开具等业务的办理；6.车辆交付后的业务跟踪，包括国补资料跟进等工作；7.配合店长及交付主管，确保各项交付流程及政策的落地，及时将客户意见反馈至店长及中央团队，并根据实际情况适时提出改进建议；8.协助店长及交付主管管理客户关系及交付满意度等工作。任职资格：1.大专及以上学历；2.1年以上工作经验，优秀应届毕业生可适当放宽条件；3.有汽车直营品牌相关工作经验者优先，对汽车行业抱有热情.

熟悉掌握汽车相关知识；4.具备优秀的结果导向思维和客户服务意识，能够贯彻到日常工作中；5.严谨细心，责任心强，目标使命感强；6.出色的人际交往技能，及沟通.谈判能力；7.具有创造性思维，能独立.迅速地解决关键问题；8.持有C1或以上级别驾照。