Meituan

资深用户研究专家-骑手体验方向

Meituan

北京市Posted May 29, 2026

Job description

亮点 / Highlights: 1.负责最核心最关键的履约生态战略,视野高成长快。

2.灵活、充满多种可能性,伴随业务成长获得广阔的职业发展空间。

3.负责AI驱动用研工作流的从0到1建设,探索AI在用研各环节的创新应用。

岗位职责 / Duties: 1.深度参与公司生态战略制定,不定期进行相关专项研究,包括骑手体验、品牌形象评估等。

2.开展重点生态问题专项研究,厘清问题背后原因、提出解决问题的关键举措

3.协同横向部门落地生态项目,通过制定项目目标、共识核心策略、把控推进节奏、统筹资源配置,保证落地效果。

4.将AI工具融入用研各环节,提升产出质量与效率,如基于大模型辅助问卷设计优化、用户反馈自动归类与洞察提炼、调研结果的智能摘要与报告撰写

任职要求 / Requirements: 1.5年以上相关经验,互联网(用户研究、品牌研究等),或咨询背景。

2.能从用研全链路中识别AI可切入的环节,有AI化落地的完整思考框架与优先级判断能力

3.具备AI辅助用研工作的实践经验,有Prompt Engineering实践经验,能设计结构化prompt用于问卷优化、数据解读、报告生成等用研工作流

4.结果导向、学习能力强

5.优秀的跨团队沟通协作能力,能将用户洞察转化为可落地的产品建议,推动业务方采纳用研结论