Stage Operations – Customer Onboarding

Banca Generali è una delle principali realtà italiane nel private banking, impegnata a offrire soluzioni evolute di consulenza patrimoniale e pianificazione finanziaria. Entrare in Banca Generali significa inserirsi in un contesto dinamico, innovativo e orientato alla qualità del servizio, contribuendo ogni giorno alla costruzione di un’esperienza distintiva per clienti e consulenti.

Il Servizio Operations–Acquisizione Clientisegue le attività operative connesse all’apertura dei rapporti e all’onboarding della clientela, garantendo accuratezza, tempestività e supporto qualificato alle strutture interne e alla rete commerciale.

La risorsa avrà l’opportunità di conoscere da vicino i processi bancari, lavorando in un team esperto e collaborativo, in un ambito centrale per la qualità del servizio offerto dalla Banca.

La risorsa affiancherà il team nella gestione delle pratiche di apertura rapporti e nelle principali attività operative legate all’onboarding della clientela. In particolare, potrà contribuire al censimento di clienti residenti e non residenti, alla gestione di casistiche con specifiche limitazioni operative, all’apertura e valutazione dei rapporti, alla verifica e correzione di eventuali anomalie di inserimento, alla valutazione delle richieste relative a carte di credito e strumenti di pagamento, all’apertura di rapporti in divisa estera e al supporto alle richieste provenienti dalle strutture interne e dalla rete commerciale.

Il percorso permetterà di sviluppare competenze operative concrete, acquisendo una visione trasversale dei processi di onboarding in un contesto bancario strutturato.