运营支撑及服务类岗位

【岗位职责】 1.运营与服务支撑：遵循公司规定与流程标准，高效执行运营与服务支撑工作； 2.数据维护与流程优化：对业务、运营、服务等数据与流程进行维护，为前端部门提供数据支持，根据业务需求进行流程迭代优化； 3.数据整理与分析：对运营与服务数据进行统计、整理与分析，为业务决策或流程优化提供数据依据和建议。 【任职要求】 1.学历要求：普通高等院校本科及以上学历，并具有相应学位。 2.专业要求：经济、市场、管理、法律、审计、财务、人力等相关专业，及与岗位职责匹配的相关理工科专业。 3.综合素质：认同联通企业文化，有志于投身通信事业，具备良好的沟通协调、快速学习、创新思维、问题解决及抗压能力。