0114_Auxiliar General_Piso

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas e Intendencia. Este rol es crucial para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes. El Auxiliar General será responsable de apoyar en las operaciones diarias, incluyendo el manejo de efectivo, cortes de caja, uso de terminal bancaria y atención al cliente.

Es un rol dinámico que requiere atención al detalle y habilidades interpersonales sólidas. Apoyar en el área de cajas y servicentro, asegurando una atención al cliente de calidad. Realizar procesos de manera precisa y eficiente, siguiendo los protocolos establecidos. Manejar efectivo de manera segura y realizar cortes de caja según las políticas de la empresa.

Operar la terminal bancaria para procesar transacciones y pagos. Brindar información clara y precisa a los clientes sobre productos y servicios. Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de cajas. Colaborar con el equipo de intendencia en tareas generales cuando sea necesario. Seguir las instrucciones y directrices del supervisor o gerente de turno.

Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento. Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en un entorno minorista. Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable). Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Atención al detalle y precisión en el manejo de transacciones financieras.

Conocimientos básicos de informática y habilidad para aprender a usar nuevos sistemas. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de alto volumen de trabajo. Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.

Disposición para aprender y adaptarse a los cambios en los procedimientos. Habilidades interpersonales sólidas y capacidad para trabajar con diferentes tipos de clientes.