Job description
亮点 / Highlights: 总部视角,可以链接各类业务,拥有快速成长环境和机会
岗位职责 / Duties:
- 充分利用AI工具,搭建和优化舆情监测体系:负责公司内外部舆情监测体系的搭建与优化(比如内网、社交媒体平台等),利用AI工具进行情绪和趋势分析,建立分级预警机制。
- 建设舆情应对体系:制定并完善内部舆情应对全流程SOP,与业务、职能部门联动,建立高效的跨部门联动机制。
- 风险研判与处置:针对敏感事件(如组织调整、突发负面)进行快速研判,输出风险评估报告,并制定分层级的沟通口径与干预策略,协同BP、ER、PR、法务等部门进行闭环处置。
- 机制与复盘: 定期输出内部舆情分析报告,向管理层提供员工视角的决策依据;沉淀典型案例库,提升组织整体的舆情应对能力。
任职要求 / Requirements:
- 本科及以上学历,3年及以上大型企业内部沟通、企业文化、舆情管理、市场营销、公共关系或相关经验(互联网行业背景优先)。
- 有产品化思维,使用AI工具完成工作流搭建、提效、重构者优先。
- 写作、逻辑、思考能力突出,对组织、人的敏锐度高
- 学习并好奇、乐观开朗、因热爱而自驱