Product Analyst

Objetivo Principal de Puesto Analizar los datos de rendimiento y adopción del portafolio de productos, el comportamiento de usuarios y tendencias del mercado, para proporcionar recomendaciones estratégicas que mejoren la oferta, aseguren la alineación con las necesidades del cliente y apoyen los objetivos estratégicos de la empresa.

Descripción General de las Funciones Analizar los datos de ventas, uso y retroalimentación del portafolio de productos Para identificar tendencias, oportunidades de mejora y el rendimiento general de los productos. Investigar las tendencias del mercado y los movimientos de la competencia Para asegurar que las características del producto estén alineadas con las necesidades de los consumidores.

Asesorar funcionalmente al equipo implementador sobre criterios de aceptación y buenas prácticas Para asegurar la calidad técnica de la implementación final en los clientes. Coordinar estrategias con los equipos de marketing, ventas y producto Para garantizar que las campañas se alineen con las características y optimización del producto.

Elaborar reportes e informes de rendimiento del producto Para facilitar la toma de decisiones estratégicas por parte de los stakeholders ejecutivos. Revisar y validar nuevas funcionalidades a través de pruebas y análisis A/B Para asegurar la efectividad y aceptación de las características previo a su lanzamiento. Evaluar la retroalimentación de los usuarios a través de encuestas y soporte técnico Para proponer ajustes y mejoras continuas en las características del producto.

Administrar la relación y gestiones operativas con partners y proveedores Para asegurar el cumplimiento oportuno de pagos y el sostenimiento de la operación comercial. Competencias Análisis de Información III Coaching y Desarrollo II Comunicación Efectiva III Dominio Funciones del Puesto III Inteligencia Emocional y Resiliencia III Liderazgo II Nivel Académico e idiomas III Orientación a Resultados III Orientación al Cambio e Innovación III Perspectiva Estratégica III Conocimientos y/o Habilidades Certified Scrum Product Owner

• Deseable Fundamentos de ISO 27001
• Deseable Cursos de gestión de productos
• Deseable Certificaciones Educación Ingeniería en Sistemas de Información, Tecnologías de la Información, CIencias de la Computación, Ingeniería en Software o campos afines (indispensable). Inglés intermedio B1 (Indispensable) Experiencia 03 años Experiencia en puesto similar