Chargé(e) de relation client en gestion de patrimoine

Laplace s’affirme comme la référence du conseil en gestion privée depuis plus de 30 ans. Présents en France et à l’international, nos conseillers en gestion de patrimoine accompagnent une clientèle exigeante — particuliers à forte valeur patrimoniale, chefs d’entreprise, professions libérales, groupes familiaux — avec une approche sur-mesure et experte.

Notre signature ? Une expérience patrimoniale singulière , portée par des conseillers investis, des expertises pluridisciplinaires et un écosystème interprofessionnel riche. Laplace est la marque dédiée aux clients privés du groupe Crystal, qui s’impose comme l’un des leaders français de la gestion privée indépendante, avec plus de 300M€ de chiffre d’affaires.

Au-delà de Laplace , le groupe Crystal a structuré son développement autour de deux autres marques fortes et complémentaires : Murano , la plateforme de solutions d’investissement au service des Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants et de leurs clients et Zenith Investment Solutions , le sélectionneur de solutions pour les professionnels du patrimoine.

Le groupe réunit 1000 collaborateurs avec une couverture de 35 implantations en France, 4 en Outre-mer et 9 à l’international. Afin de maintenir notre croissance, au sein du service Clients à Distance, nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client, idéalement basé(e) à Montpellier. Vous prendrez en charge un portefeuille de clients, situés en France ou à l'étranger.

A ce titre, vous aurez pour missions principales : Assurer depuis le siège le suivi et la gestion d’une clientèle basée en EEE et dans de nombreux pays hors EEE (Non-résidents fiscaux français) ; Apporter une expertise et des conseils en matière juridique, fiscale et financière ; Répondre aux nouveaux enjeux règlementaires (MIFID 2 DDA) ; Animer cette large base de clients afin de maintenir et développer le stock des encours ; Gérer les encours conformément à la Note de Direction Générale (allocations du Groupe) ; Détecter et développer des clients sous-exploités à fort potentiel, etc.