Mitarbeiter für unser Network Operations Center

WAS ERWARTET DICH? Überwachung und Analyse von System‑, Netzwerk- und Serverlandschaften Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen aus dem Monitoring Troubleshooting und Eskalation komplexer Vorgänge Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern Dokumentation im Ticketsystem Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Monitoring- und Betriebsprozesse Benutzeranlagen WAS BRINGST DU MIT?

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Bereich Active Directory, Netzwerk, Virtualisierung, IT-Support, MS365 sowie in der Backupsoftware Veeam Kenntnisse in Monitoring-Tools (z. B. NinjaRMM, Riverbird o. Ä.) von Vorteil Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein WAS BIETEN WIR DIR?

Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Option Remotearbeit Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile Betriebliche Altersvorsorge Regelmäßige Team- und Firmenevents