禮賓司膳員
禮賓司膳員, 永利皇宮, 餐飲Posted Oct 14, 2026
Job description
主要職責: 負責為永利皇宮主席會的貴賓提供專業及個人化的服務。對於賓客提出的要求,須作出即時的回應及竭力滿足所需,務求為賓客帶來樂而忘返的體驗。 職位介紹:
- 為賓客的到臨準備及擺放娛樂場游戲所需的用品
- 與餐飲及市場部服務代表協調配合,以滿足賓客需求並確保特殊要求得到妥善落實
- 身著合身潔淨的制服,於永利皇宮主席會入口處以熱情周到的方式迎接賓客
- 詳細介紹餐飲區、遊戲沙龍、娛樂室、KTV、雪茄吧及酒窖,並說明各區域特色功能
- 處理貴賓預訂服務,包括餐廳、水療及轎車服務;妥善安排賓客需求,並提供本地景點與活動推薦
- 推薦餐飲搭配方案及升級選擇
- 根據賓客需求採購特定物品
- 製作並定期更新賓客的個人檔案 職位要求: 工作經驗:曾在五星級酒店或餐廳從事客戶服務工作經驗者優先考慮 教育程度:中學畢業或以上程度 語言能力:能操流利的廣東話或普通話;具備英語日常溝通能力 其他:具備良好的社交能力;能夠在壓力環境下高效工作
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