Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas. Este rol es crucial para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes. El Auxiliar General será responsable de una variedad de tareas esenciales para el funcionamiento diario de la tienda.
Responsibilities
- Realizar cobros y manejar las transacciones de los clientes de manera eficiente y precisa.
- Acomodar y organizar la mercancía en las áreas de exhibición, asegurando una presentación atractiva y ordenada.
- Proporcionar atención y servicio al cliente de excelencia, respondiendo a consultas y brindando asistencia en la selección de productos.
- Gestionar el inventario de la tienda, asegurándose de que los niveles de stock sean adecuados y reponiendo los artículos según sea necesario.
- Asistir en el centro de copiado, ofreciendo servicios de impresión y copia a los clientes.
- Mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado en el área de cajas y alrededores.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una operación fluida de la tienda.
- Seguir los protocolos de seguridad y salud establecidos por la empresa.
- Brindar apoyo en tareas administrativas, como la gestión de documentos y la actualización de registros.
- Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo en la tienda.
Qualifications
- Educación mínima: Bachillerato o equivalente.
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Excelente atención al detalle y precisión en las tareas.
- Habilidades básicas de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y trabajar bajo presión.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.