Minijob (m/w/d) IT-Support & User Services

Du unterstützt unser IT-Team bei der Betreuung unserer Mitarbeitenden am Standort Frechen und sorgst dafür, dass alltägliche IT-Themen schnell und unkompliziert gelöst werden. Standort: Frechen-Königsdorf Umfang: 6–10 Stunden pro Woche Beschäftigungsart: Geringfügige Beschäftigung (Minijob) Arbeitsmodell: Präsenz vor Ort (keine Remote-Tätigkeit) Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem: Unterstützung bei First-Level-Support-Anfragen rund um Windows-PCs, Macs, Smartphones, Drucker und Konferenztechnik Begleitung der Ausgabe und Rücknahme von Laptops sowie Austausch von Peripheriegeräten Unterstützung beim technischen Onboarding neuer Mitarbeitender Hilfestellung bei der Einführung neuer Tools und digitaler Prozesse Pflege von Daten in Microsoft 365, unserem Ticketsystem und i-doit (z.

B. Stammdaten aktualisieren, Dubletten bereinigen oder Benutzerkonten prüfen) Aufnahme und Dokumentation von Support-Tickets sowie Weiterleitung komplexerer Anliegen an das IT-Team Unterstützung bei der Verwaltung unseres Hardwarebestands und Lagers Mitarbeit als Ansprechpartner vor Ort bei der Einführung neuer IT-Tools Begeisterung für Technik und IT Erste IT-Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir arbeiten dich umfassend ein.

Freundliches, hilfsbereites Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Bereitschaft, bei Fragen rechtzeitig Unterstützung einzuholen und im Team zusammenzuarbeiten Interesse daran, neue Programme und Arbeitsabläufe kennenzulernen Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau für die Betreuung unserer Mitarbeitenden Du bringst eine gewisse zeitliche Flexibilität mit und kannst uns bei Bedarf auch kurzfristig unterstützen.

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu unseren Mitarbeitenden Eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes IT-Team in Stuttgart Flexible Arbeitszeiten im Umfang von 6–10 Stunden pro Woche Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege Die Möglichkeit, praktische IT-Erfahrung in einem spannenden Unternehmensumfeld zu sammeln Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, hilfsbereiten Arbeitsatmosphäre Kostenlose Getränke zur Stärkung im Arbeitsalltag