Practicante de Operaciones de Campo

Description ¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? ¡Esta es tu oportunidad! Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Practicante de Operaciones de Campo QUIÉNES SOMOS: Somos una empresa con la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 25 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos con presencia internacional en 17 países en los 5 continentes. MISION: Brindar soporte operativo y analítico al área de Operaciones de Campo mediante la elaboración oportuna de informes de interrupciones de servicio, seguimiento de incidentes y generación de reportes de desempeño, apoyando en la documentación y optimización de procesos, incorporando herramientas digitales, automatización, inteligencia artificial y buenas prácticas.

Who we are looking for Egresado y/o estudiantes de los últimos ciclos de las carreras de Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Industrial, Informática, Sistemas o afines. Deseable experiencia previa en prácticas preprofesionales o proyectos académicos vinculados a telecomunicaciones, operaciones, análisis de datos, gestión de procesos, elaboración de reportes o soporte técnico-operativo.

What you will do

Elaborar reportes e informes técnicos de incidentes, interrupciones de servicio y actividades operativas del área. Apoyar la coordinación con supervisores zonales y responsables internos para recopilar información técnica y operativa. Generar reportes, tableros e indicadores de desempeño de red y actividades del equipo utilizando Power BI, PowerPoint u otras herramientas de análisis. Mantener comunicación transversal con áreas internas para recopilar, validar y consolidar información requerida en informes, reportes y seguimientos operativos. Generación de flujos/procesos de actividades y funciones del área. Proponer y desarrollar herramientas, automatizaciones o aplicaciones simples que contribuyan a optimizar procesos manuales del área, utilizando IA, programación básica o herramientas digitales disponibles.

Requirements

Excel, PowerPoint y Power BI. Autocad. Inglés Intermedio. Manejo de Bizagi, Visio u otras herramientas para documentación y modelamiento de procesos (Deseable). Conocimiento de herramientas de inteligencia artificial, automatización, análisis de datos o programación básica para optimización de procesos operativos (Deseable). Conocimientos básicos o interés por aprender sobre redes de fibra óptica, planta externa, GPON/FTTH, radioenlaces microondas, redes de transporte y redes de acceso. Buena redacción, capacidad de análisis y orden documental. #LI-ONSITE #PER

What we have for you