Job description
亮点 / Highlights: 1.业务前沿，影响直接： 直接支持核心业务团队，你的工作将直接推动业务效率提升与规模增长。 2.复杂场景，成长迅速： 面对国际化市场多变的业务需求，快速锻炼系统思考、跨团队协同与全球化产品运营能力。 3.从 0 到 1 的建设空间： 有机会主导构建工具产品运营体系，打造贴合业务特点的赋能模式。 4.国际化视野： 与全球业务、产品、技术团队协作，深入理解不同市场的运营逻辑与用户行为。 5.AI 时代的前沿实践场所： 公司正在积极推动 AI 在业务运营中的系统性落地，工具与流程运营是最核心的实验场之一，你将有机会直接主导 AI 赋能工具的探索与建设。
岗位职责 / Duties:
- 需求洞察与策略规划 深入 B 端业务销售及销售管理、销售支持及管理者、运营的业务全流程，诊断效率瓶颈与体验痛点，形成系统化的工具与数据产品需求，明确优先级，并与产品、技术团队协同推进落地。
- 产品生命周期运营 支持工具产品（如 CRM、商户入驻平台、数据分析平台等）的需求洞察、MRD 设计、上线、推广、培训与持续迭代优化。建立用户反馈闭环机制，通过数据追踪与用户调研持续提升产品活跃度与满意度。积极探索 AI 能力在工具产品中的落地，包括但不限于智能推荐、自动化流程、AI 辅助决策等，推动工具从"被动使用"向"主动赋能"演进。
- 数据赋能与决策支持 搭建业务数据看板、自动化报表及分析工具，帮助业务团队实时监控业绩、发现问题并驱动动作。设计并推广数据使用规范，提升团队数据素养与自助分析能力。探索 AI / LLM 在数据分析场景的应用，降低业务团队获取洞察的门槛，推动分析工作从人工驱动向智能驱动转型。
- 跨团队协同与项目管理 作为业务团队与产品、技术、数据等部门的关键接口，高效推动跨团队项目落地。
任职要求 / Requirements: 1.3年以上互联网平台 B 端 / M 端产品经理背景，有销售运营 / 销售管理者相关经验者优先；有外卖、零售、电商等交易平台背景者优先。有国际化业务经验者优先，具备跨文化、跨时区协作能力。 2.熟悉销售流程、商户入驻管理或销售管理者协作场景，能快速理解业务团队痛点。 具备出色的需求分析、产品规划及项目管理能力，能同时推进多线程任务；熟悉数据分析和可视化工具（如 SQL 等）优先。 3.对 AI 落地有实战经验或浓厚兴趣，了解 LLM、智能工作流、AI Agent 等方向在 B 端工具场景的应用潜力；能够主导或参与 AI 功能的需求定义与落地推进，而非仅停留在概念层面。