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质量运营中级助理
Job description
职位来源于智联招聘。 1、负责例行的流程遵从性检查,基于流程过程要求、KCP、技术规范等要求,进行例行的质量检查、审核,确保KCP、关键流程活动和交付得到有效遵从; 2、数据分析:扎实的数据分析能力,负责数字化治理平台指标数据异常分析并跟踪问题解决和闭环 3、流程&业务规定以及运营沙盘持续开展运营分析,有效识别流程效率、质量、风险业务问题,使能流程遵从与效率提升。 4、社区建设和运营:协助做好部门社区建设和运营工作,负责文案设计和案例宣传,社区维护及日常问题处理。 5、基于质量业务规划,支撑质量业务规划落地。 1、数据分析的能力; 2、具备一定抗压能力,沟通表达能力良好,思路清晰; 3、宣传推广能力,良好的沟通和团队合作精神,主动学习、执行力强。 4、熟练使用基础办公软件(比如Excel等),操作相关业务系统; 知识/技能/能力: 1、熟练的中英文听说读写能力,可以作为工作语言、熟悉office办公软件; 2、工作积极主动,有较强的责任心,性格活泼有亲和力,服务意识好; 3、具备较强的沟通、推动与规划能力,对数据敏感,有较好的逻辑思维; 4、提议并参与相关工作流程的优化; 学历:统招本科及以上学历 工作经验:3年以上运营助理类相关工作经验 以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。
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