Υπάλληλος Call Center

Η Executive Lease , μέλος του Ομίλου Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στον κλάδο της αυτοκίνησης, αναζητά στον Βοτανικό: Υπάλληλο Call Center Αρμοδιότητες: Εξυπηρετεί το υπάρχον πελατολόγιο μέσω εισερχόμενων κλήσεων. Παρέχει ακριβείς πληροφορίες και πρακτικές λύσεις σχετικά με τις υπηρεσίες της εταιρείας. Προσφέρει άριστη εξυπηρέτηση, με στόχο τη διασφάλιση της ικανοποίησης και της διατήρησης της εμπιστοσύνης του πελάτη.

Καταγράφει και παρακολουθεί τα αιτήματα των πελατών στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας. Απαραίτητα Προσόντα: Απόφοιτος Λυκείου ή ΙΕΚ Επιθυμητή προϋπηρεσία 1-3 έτη στην εξυπηρέτηση πελατών Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office Καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά) Ευχέρεια στην επικοινωνία και θετική στάση προς τον πελάτη.

Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα διαχείρισης πολλών αιτημάτων ταυτόχρονα. Παροχές Εταιρίας: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών Συμμετοχή σε Ομαδικό Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης