Receptionist (Bilingue)

Descripción General: El/la Recepcionista es responsable de recibir y atender a visitantes, clientes y suplidores, además de gestionar llamadas y correspondencia de la organización. Este rol asegura una atención cordial y profesional, apoyando en tareas administrativas básicas y sirviendo como primer punto de contacto de la empresa, proyectando una imagen positiva y alineada a los valores corporativos.

Responsabilidades Clave: Atención a Visitantes y Clientes: Recibir y orientar a visitantes, clientes y suplidores de manera profesional y cortés. Mantener el área de recepción organizada y presentable. Cumplir con los procesos de registros establecidos y en acorde con Zona Franca. Gestión de Llamadas y Correspondencia: Contestar, transferir y registrar llamadas telefónicas de forma adecuada y oportuna.

Manejar la correspondencia física y digital, asegurando su distribución oportuna. Apoyo Administrativo: Apoyar en tareas de oficina como redacción de documentos, archivo y apoyo a Servicio al Cliente. Coordinar reservaciones de salas de conferencias y apoyo en reuniones internas. Cumplimiento y Seguridad: Cumplir con políticas internas de la organización y protocolos de visitas.

Apoyar y promover una Cultura de Seguridad Alimentaria en cumplimiento con programas y políticas relacionadas. Calificaciones: Educación: Diploma de Escuela Superior (Grado Asociado preferible). Licencia de conducir vigente, expedida en Puerto Rico. Experiencia: 1 a 3 años de experiencia en servicio al cliente, recepción o funciones administrativas.

Conocimiento en manejo de central telefónica y herramientas de oficina. Destrezas y Habilidades: Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Habilidad para manejar múltiples tareas de manera organizada. Buen manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Actitud profesional, cordialidad y discreción. Requisitos Físicos: Capacidad para permanecer sentada por períodos prolongados. Habilidad para recibir y movilizar correspondencia o paquetes livianos. Condiciones de Trabajo: Trabajo principalmente en oficina, en el área de recepción. Posible necesidad de horarios extendidos en actividades corporativas, visitas importantes y/o apoyo a Servicio al Cliente.

El uso de equipo de protección personal como: zapatos de seguridad, será necesario al entrar al almacén.