Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General V entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo en el departamento de GENERALES E INTENDENCIA 0206. El rol del Auxiliar General V es crucial para mantener un ambiente seguro y agradable para nuestros clientes. El candidato seleccionado será responsable de monitorear la entrada y salida de los clientes, asegurándose de que hayan completado sus compras y de que no ingresen con artículos no permitidos.
Responsibilities
- Monitorear la entrada y salida de los clientes en la tienda.
- Verificar que los clientes hayan pagado su mercancía antes de salir.
- Realizar rondas periódicas en la tienda para garantizar la seguridad.
- Prevenir la entrada de clientes con mochilas u otros artículos no permitidos.
- Asistir a los clientes en caso de emergencias o situaciones de seguridad.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de seguridad y gerencia.
- Reportar cualquier incidente o actividad sospechosa de manera oportuna.
- Brindar una excelente atención al cliente y crear una experiencia positiva.
- Mantener un ambiente limpio y ordenado en la tienda.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.
Qualifications
- Experiencia previa en roles de seguridad o atención al cliente (deseable).
- Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para tomar decisiones rápidas y manejar situaciones de estrés.
- Conocimiento básico de las políticas de seguridad en tiendas minoristas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Capacidad para mantenerse en pie y caminar durante largos períodos de tiempo.
- Buena condición física y capacidad para realizar tareas físicas.
- Habilidades de observación y atención a los detalles.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.