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商家营销增长高级经理

圣保罗Posted May 19, 2026

Job description

亮点 / Highlights: 国际化业务,和不同文化背景的国际化团队合作 从0-1,享受创业的挑战,做建设者

岗位职责 / Duties:

  1. 商家成长伙伴

深度理解商家业务模式和痛点,为不同层级的商家制定个性化的成长方案。

通过定期拜访、数据分析、业务诊断,主动发现商家增长机会,提供专业的运营建议。

建立商家信任关系,成为商家在平台发展的"军师"和"助推器"。

  1. 增长策略与执行

制定商家分层增长策略,通过流量优化、营销活动、菜单提升等手段帮助商家突破增长瓶颈。

设计并执行针对性的增长计划,包括新店扶持、老店激活、品类拓展等专项项目。

分析商家经营数据,提供菜单优化、定价策略、营销方案等实操建议,总结成功商家的运营方法论,形成可复制的增长模式在平台推广。

  1. 业务创新与最佳实践

了解商家需求,推动销售、产品、技术、营销等团队优化平台功能和服务。

建立商家问题快速响应机制,协调各方资源解决商家痛点。

关注行业趋势和动态,为商家提供前瞻性的业务建议。

建立商家成功案例库,通过标杆效应带动整体商家水平提升。

  1. 团队建设与管理

组建并培养商家增长团队,打造"懂业务、会分析、善沟通"的专业团队。

建立科学的团队考核体系,平衡短期业绩和长期商家价值。

营造既能战略思考又能落地执行的工作氛围,鼓励团队深入商家一线。

任职要求 / Requirements: 基本资格

本科及以上学历,商业、市场营销、经济或相关专业。

8年以上电商、外卖平台或商家运营经验,其中2年以上团队管理经验,有海外经验加分。

有成功帮助商家实现增长的案例,深刻理解商家痛点和需求。

数据分析能力强,善于从数据中发现问题、制定策略、评估效果。

沟通协调能力出色,既能与商家高层对话,又能推动内部团队协作。

服务意识强,有耐心和同理心,愿意为商家成功付出额外努力。

优先资格

外卖配送、电商或即时零售平台工作经验,熟悉平台运营规则和商家生态。

有从0到1搭建商家服务团队的经验,经历过业务快速发展阶段。

既懂战略又懂执行,既能制定宏观策略,又能深入一线解决问题。

有成功的跨部门项目推动经验,能够整合资源达成目标。

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