Agente de Viajes

Mision del puesto Brindar asesoramiento profesional, personalizado y confiable en la planificación, organización y gestión de viajes, ofreciendo experiencias únicas y satisfactorias que se adapten a las necesidades, intereses y presupuesto del cliente. Requisitos del perfil Educación: Grado en Turismo, economía, administración.

Experiencia y conocimientos previos: Experiencia en atención al cliente, ventas turísticas y gestión de reservas Manejo del sistema de reservas Amadeus Nivel usuario del paquete Office Nivel medio de inglés y valorables otros idiomas Otros requisitos deseables (no imprescindibles) : Conocimientos de contabilidad Funciones y tareas principales del puesto Atención telefónica Atención tanto presencial como por email de peticiones de clientes Gestión y emisión de billetaje y servicios extras Control y arqueo de caja Facturación y seguimiento de cobro a clientes Asesoramiento a clientes sobre destinos y viajes