Regional Mgr Income Security Programs

This job opening is limited to residents living within 50 kilometres of the Sahtu Region.

The Department of Education, Culture and Employment (ECE) provides the residents of the Northwest Territories with access to quality programs, services and support to assist them in making informed and productive choices for themselves and their families with regard to education, training, careers, employment and labour, child development, languages, culture and heritage.

Reporting to the Regional Superintendent and located in Norman Wells, the Regional Manager, Income Security Programs (Regional Manager) is responsible for the overall delivery of Income Assistance and Senior Home Heating Subsidy programs across five communities in the Sahtu Region. These programs support Northwest Territories (NWT) residents in meeting their financial needs while maintaining their health and dignity.

The Regional Manager directly supervises community-based Client Navigators (Navigators) and provides leadership and direction to Income Security Programs staff working in both the regional office and remote communities, where staff may support clients experiencing complex or difficult circumstances. The position holds a statutory appointment under the Social Assistance Act and is responsible for ensuring programs and services are delivered in accordance with NWT legislation, policies, guidelines, established procedures and service standards.

The position is responsible for program and service delivery, client relations, financial and program administration, monitoring service standards, supporting staff and managing community relationships associated with program delivery. The position also works in an unregulated environment that is guided by program guidelines and broad direction from the Legislative Assembly.

The Regional Manager must balance consistent application of program requirements with sensitivity to the needs of both clients and staff. KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES Knowledge of general contracting protocols to ensure compliance with the GNWT¿s Financial Administration Act. Ability to gain knowledge of Income Security Programs including those administered by ECE, other GNWT Departments, other Governments, and agencies.

Ability to gain knowledge of ISP legislation, regulations, policies and procedures. Ability to acquire knowledge of the Region, communities, culture and labour market. Knowledge and skill to recommend professional development, training and opportunities to subordinates and to provide daily supervision, mentoring and direction to Navigators.

Negotiation skills, conflict resolution skills, supervision skills, organizational skills, time management skills, analytical, interpretive, evaluative and investigative skills. Ability to organize and direct committees and working groups to plan, manage and evaluate projects, programs and related activities. Ability to participate in human resource requirements including the ability to interview, hire and evaluate program staff.

Financial management skills to manage, administer, and control program budgets and to provide financial reporting, advice and direction to supervisor and program delivery staff. Skills and abilities in contract management. Ability to synthesize information, to recommend, review, evaluate and approve documents, and facilitate the preparation of briefing notes.

Interpersonal skills, team building skills, verbal communication skills, listening skills and the ability to present views and ideas in a clear and concise manner. Ability to write concisely to express thoughts clearly and to develop ideas in a logical sequence, handle complex oral and written material and exercise discretion in the handling of confidential information.

Typically, the above qualifications would be attained by: A bachelor¿s degree in a relevant discipline and three (3) years of directly related experience in the implementation and delivery of Income Security Related Programs, and one (1) year of proven supervisory experience. ADDITIONAL REQUIREMENTS The incumbent must be able to successfully complete the Income Security Statutory Training and CMAS Training within an established timeframe (1-3 months).

This job opening is for a 1 Year Term

Candidates must clearly identify their eligibility in order to receive priority consideration under the Indigenous Employment Policy.

Candidates must provide a satisfactory criminal record check. Failure to provide a satisfactory check may deem you disqualified from the competition.

A mandatory requirement for this position is a valid Class 5 Driver's License

The Government of the Northwest Territories is an inclusive workplace. If you have a disability and you require support during the hiring process, you are encouraged to identify your needs if you are contacted for an assignment or interview so that you may be accommodated during the hiring process.

Eligibility lists may be created from this competition to fill future term and indeterminate positions.

Equivalencies may be considered based on a one-year of directly related experience equivalent to one year of education or one year of education for one year of experience. However, combinations of education and experience must often be considered on a case-by-case basis. For a full list of equivalencies that will be considered for this role, please contact human resources.

Job Opening ID # 28379 Closing Date: October 15, 2026 - 23:59, Mountain Time

The salary for this position starts at $56.99 per hour (approximately $111,130.50. per annum) plus an annual Northern Allowance of $20,383.00.

For more information on preparing and submitting your application, please visit: Preparing Your Application

Inquiries Only: Sahtu HR Client Service Centre Department of Finance Government of the Northwest Territories 2 MCKENZIE DRIVE BOX 360 NORMAN WELLS NT X0E 0V0 Tel (867) 587-7150 Fax (867) 587-2173 jobssahtu@gov.nt.ca Note: If you do not receive electronic notification confirming receipt of your application, please follow up via telephone.

Gestionnaire régional(e) des programmes de sécurité du revenu ¿ poste temporaire Norman Wells, TNO

Concours réservé Le concours est réservé aux candidats qui résident dans un rayon de 50 kilomètres de la région du Sahtu. Renseignements sur le ministère ou l¿organisme Le ministère de l¿Éducation, de la Culture et de la Formation (MECF) offre aux Ténois et aux Ténoises des programmes, des services et du soutien de qualité pour les aider à faire des choix éclairés et judicieux pour eux et leur famille en matière d¿éducation, de formation, de carrières, d¿emploi et de travail, de développement de l¿enfant, de langues, de culture et de patrimoine.

Renseignements sur le poste En tant que gestionnaire régional(e) des programmes de la sécurité du revenu, vous êtes en poste à Norman Wells et relevez du directeur régional. Vous êtes responsable de la prestation générale de l¿Aide au revenu et de la Subvention au chauffage résidentiel pour personnes âgées dans cinq collectivités de la région du Sahtu.

Ce programme et cette subvention fournissent une aide financière à la population des Territoires du Nord-Ouest (TNO) pour répondre à ses besoins financiers et maintenir sa santé et sa dignité. Vous supervisez directement les agents-pivots pour la clientèle communautaire, et encadrez et dirigez le personnel des programmes de la sécurité du revenu tant au bureau régional que dans les collectivités isolées, où le personnel peut être appelé à soutenir des clients qui vivent parfois des situations complexes ou difficiles.

Ce poste relève de la Loi sur l¿assistance sociale et consiste à assurer la prestation des programmes de la sécurité du revenu conformément à la loi, aux politiques, aux lignes directrices et aux procédures établies des TNO. Vous êtes responsable de la prestation de programmes et de services, des relations avec les clients, de l¿administration des finances et des programmes, du respect des normes des services, du soutien aux employés et de la gestion des relations communautaires en lien avec la prestation des services.

Vous travaillez également dans un environnement non réglementé, guidé par les lignes directrices du programme et les orientations générales de l¿Assemblée législative. Enfin, vous devez faire preuve d¿équilibre en veillant, à la fois, au respect constant des exigences des programmes, et aux besoins des clients et du personnel.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET CAPACITÉS Connaissance des protocoles généraux de passation de contrats, pour s¿assurer que les contrats sont conformes à la Loi sur la gestion des finances publiques des TNO. Capacité à se familiariser avec les programmes de la sécurité du revenu, notamment ceux administrés par le MECF, par d¿autres ministères du GTNO ou par d¿autres administrations et organismes.

Capacité à comprendre les lois, les règlements, les politiques et les procédures portant sur les programmes de la sécurité du revenu. Capacité à se familiariser avec la région, les collectivités, la culture et le marché du travail. Connaissances et compétences nécessaires pour recommander une formation, une activité de perfectionnement professionnel ou d¿autres possibilités aux subalternes, et capacité à offrir une supervision quotidienne aux agents-pivots et à les orienter.

Compétences en négociation, en résolution de conflits, en supervision, en organisation, en gestion du temps, en analyse, en interprétation, en évaluation et en enquête. Capacité à organiser et à diriger des comités et des groupes de travail pour planifier, gérer et évaluer des projets, des programmes et des activités connexes.

Capacité à participer aux efforts déployés pour répondre aux besoins en ressources humaines, notamment faire passer des entrevues, embaucher et évaluer le personnel des programmes. Compétences en gestion financière pour gérer, administrer et contrôler les budgets du programme, ainsi que fournir des rapports, des conseils et des orientations en finances au superviseur et au personnel assurant la prestation du programme.

Compétences et capacités en gestion de contrats. Capacité à résumer l¿information; à formuler des recommandations; à examiner, évaluer et approuver des documents, ainsi qu¿à faciliter la préparation de notes d¿information. Entregent, esprit d¿équipe, habiletés à communiquer verbalement, capacités d¿écoute et habileté à communiquer ses opinions et ses idées de manière claire et concise.

Capacité à écrire avec concision, à exprimer ses pensées clairement et à articuler ses idées de façon logique, à gérer des contenus oraux et écrits complexes et à faire preuve de discrétion dans le traitement de renseignements confidentiels. Profil recherché Baccalauréat dans une discipline pertinente ainsi que trois ans d¿expérience liée directement à la mise en œuvre et à la prestation de programmes de la sécurité du revenu, et un an d¿expérience éprouvée en supervision.

Exigences supplémentaires Le titulaire doit réussir la formation obligatoire sur l¿aide au revenu et celle sur le système administratif de gestion des cas (CAMS) dans un délai prévu d¿un à trois mois. Poste temporaire Il s¿agit d¿un poste temporaire d¿un an. Politique d¿emploi des Autochtones Les personnes qui souhaitent se prévaloir de la Politique d¿emploi des Autochtones doivent indiquer leur admissibilité.

Vérification du casier judiciaire La vérification du casier judiciaire est obligatoire. Une vérification jugée non satisfaisante pourrait entraîner le rejet de la candidature. Permis de conduire Un permis de conduire valide de classe 5 est exigé pour ce poste. Diversité et inclusion Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest offre un milieu de travail inclusif.

Nous invitons les personnes ayant une incapacité qui nécessite des mesures d¿adaptation à nous faire part de leurs besoins, si elles sont retenues pour un entretien ou une évaluation, afin de mettre en place les mesures appropriées. Admissibilité Nous pourrions établir des listes d¿admissibilité à partir de ce concours afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires semblables.

Équivalences Les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience pourraient être prises en compte de la manière suivante : une année d¿expérience directe équivaut à une année d¿études ou une année d¿études équivaut à une année d¿expérience. Notez toutefois que les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience doivent souvent être examinées au cas par cas.

Pour obtenir une liste complète des équivalences prises en compte pour ce poste, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines. Renseignements sur le concours No du concours : 28379 Date limite : 15 octobre 2026, à 23 h 59, heure des Rocheuses Salaire Le traitement initial est de 56,99 $ l¿heure (soit 111 130,50 $ environ par année), auquel s¿ajoute une allocation annuelle de vie dans le Nord de 20 383 $.

Aide au processus d¿embauche Pour obtenir renseignements et conseils, veuillez consulter la page Web « Préparer votre candidature ». Renseignements seulement Centre des services à la clientèle des ressources humaines du Sahtu Ministère des Finances Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest 2, promenade Mackenzie C. P.

360 Norman Wells NT X0E 0V0 Tél. : 867-587-7150 Téléc. : 867-587-2173 Courriel : jobssahtu@gov.nt.ca Remarque : Si vous ne recevez pas d¿avis électronique qui confirme la réception de votre demande d¿emploi, veuillez faire un suivi téléphonique.