Job description
Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si deseas alcanzar tu verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti. En Equifax buscamos un Account Manager B2B, con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo comercial.
El candidato ideal tendrá que realizar gestión, fidelización y expansión de nuestra cartera de clientes B2B existente. Este rol es crucial para asegurar la retención de clientes y maximizar el valor de cada cuenta. La persona seleccionada será la principal interlocutora con nuestros clientes, actuando como un consultor de confianza para entender sus necesidades y ofrecerles soluciones adicionales.
¿Qué vas a hacer?. Gestión de la cartera de clientes: Ser el punto de contacto principal para un grupo asignado de clientes B2B. Fidelización y retención: Mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes, garantizando su satisfacción y éxito con nuestros productos o servicios. Identificación de oportunidades de crecimiento: Detectar activamente oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
Consultoría estratégica: Asesorar a los clientes sobre cómo pueden obtener el mayor valor de nuestra solución, entendiendo sus objetivos de negocio. Análisis de rendimiento: Monitorear el uso y el rendimiento de la cuenta para identificar áreas de mejora y nuevas oportunidades. Reporte: Registrar y actualizar la actividad de la cuenta en el CRM, proporcionando reportes de progreso y pronósticos de ingresos.
¿Qué experiencia necesitas?. Formación: estudiante o graduado en Administración de Empresas, Comercialización o carreras afines. 2+ años en área comercial y/o ventas de servicios intangibles. Manejo de CRM y Google Workspace. Muy buen manejo de Excel. ¿Qué podría diferenciarte?. Marcado perfil comercial; proactividad, dinamismo, orientación a resultados, buena predisposición y capacidad de adaptación.
Manejo de IA. Experiencia previa trabajando con productos digitales. Ofrecemos modalidad de trabajo híbrido, días libres adicionales de descanso, seguro privado de salud para familia directa y seguro de vida, subsidio de gastos médicos mayores,viernes flex y actividades de bienestar laboral. Además tenemos plataforma de aprendizaje en línea, programas de reconocimiento, desarrollo de carrera profesional y entorno diverso y multicultural, ¡entre otros!
¿Estás listo para impulsar tus posibilidades? ¡Aplica hoy y comienza un camino hacia una nueva y emocionante carrera en Equifax, donde puedes marcar la diferencia! Primary Location: ECU-Guayaquil Function: Function
- Sales and Account Management Schedule: Full time