Program Assistant Primary Care

This job opening is limited to residents living within 25 kilometres of Inuvik, NT.

The Northwest Territories Health and Social Services Authority (NTHSSA) offers challenging and exciting careers in health and social services delivery and administration in Canada’s North. The Territorial Authority has service locations in communities across the territory and a staff of more than 1,600 serving over 43,000 residents of the NWT and 5,900 residents of the Kitikmeot Region of Nunavut.

Challenging work, welcoming communities, and expanded opportunities are some of the benefits offered to employees of the NTHSSA.

SCOPE The Program Assistant, Primary Care (PAPC), is a member of the Integrated member of the integrated health care team within the Inuvik Regional Hospital Medical Clinic. The incumbent is responsible for providing dedicated support to the reception team and/or a designated Integrated Care Team (ICT) in the coordination and management of administrative duties to ensure Beaufort Delta Region (BDR) residents have access to timely, professional, and sustainable health services required to maintain optimal health.

KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES Knowledge of standard office administration protocols, procedures, and best practices. Knowledge of medical records and the ability to learn records management and to use an electronic medical record system. Knowledge of the application and maintenance of quality, safety, and infection control standards.

Organizational and attention to detail skills to administer the multitude of activities required to ensure clients are served in a respectful, confidential and timely manner. Interpersonal skills required to communicate with people of diverse cultures and backgrounds, medical backgrounds, and other professional practitioners.

Ability to perform computer-based tasks and utilize the electronic health record system, including accessing and reading charts/provider notes for basic information to respond to client's inquiries/requests; entering notes in records; and performing complex scanning and linking of documents to health records. Ability to develop and monitor a system for tracking the status of various actions and correspondence.

Ability to defuse conflict when dealing with irate/upset clients in an effective and professional manner. Ability to apply organizational and time management skills to facilitate the multitude of activities to ensure patients are seen in a timely manner. Ability to understand recognize the cultural, social, and political realities in the Northwest Territories.

Ability to acquire knowledge to recognize the impacts of colonization and residential schools on Indigenous health outcomes and the way health and social services is delivered. Ability to commit to actively upholding and consistently practicing personal diversity, inclusion, and cultural awareness, as well as safety and sensitivity approaches in the workplace.

Typically, the above qualifications would be attained by: Completion of secondary school diploma program, plus a medical diploma program, certificate in Business Administration or Office Administration or similarly relevant office work experience. Equivalent combinations of education and experience will be considered.

Additional Requirements Proof of immunization in keeping with current public health practices. Within the Inuvik Region, this position must be able to acquire, within a reasonable time frame and remain current in, mandatory certifications specific to the role and working environment as outlined in their orientation. This includes, but is not limited to: Fire Safety Training WHMIS Nonviolent Crisis Intervention Privacy and Confidential training Infection, Prevention and Control (IPAC) training Training as required to meet Accreditation Canada standards.

This job opening is for a Term Position to February 28, 2028.

Candidates must clearly identify their eligibility in order to receive priority consideration under the Indigenous Employment Policy.

Candidates must provide a satisfactory criminal record check. Failure to provide a satisfactory check may deem you disqualified from the competition.

The successful candidate will be required to obtain proof of current up-to-date immunization status.

The Government of the Northwest Territories is an inclusive workplace. If you have a disability and you require support during the hiring process, you are encouraged to identify your needs if you are contacted for an assignment or interview so that you may be accommodated during the hiring process.

Eligibility lists may be created from this competition to fill future term and indeterminate positions.

Equivalencies may be considered based on a one-year of directly related experience equivalent to one year of education or one year of education for one year of experience. However, combinations of education and experience must often be considered on a case-by-case basis. For a full list of equivalencies that will be considered for this role, please contact human resources.

Job Opening ID #28419 Closing Date: Friday, October 23, 2026 - 23:59, Mountain Time

The salary for this position starts at $37.90 per hour plus an annual Northern Allowance.

For more information on preparing and submitting your application, please visit: Preparing Your Application

Inquiries Only: Inuvik HR Client Service Centre Department of Finance Government of the Northwest Territories 1st FLOOR ALEX MOSES GREENLAND BUILDING BOX 1869 INUVIK, NT X0E 0T0 Tel (867) 678-8071 Ext 15644 Fax (867) 678-6620 jobsinuvik@gov.nt.ca Note: If you do not receive electronic notification confirming receipt of your application, please follow up via telephone.

Adjoint ou adjointe au programme de soins primaires

Concours réservé Le concours est réservé aux personnes qui résident dans un rayon de 25 km d. Inuvik, aux Territoires du Nord-Ouest (TNO). Renseignements sur le ministère ou lorganisme LAdministration des services de santé et des services sociaux des Territoires du Nord-Ouest (ASTNO) offre des carrières stimulantes dans le domaine de la santé et des services sociaux dans le Nord canadien.

LASTNO possède des centres de services dans des collectivités à léchelle des Territoires du Nord-Ouest (TNO), emploie plus de 1 600 personnes et offre des services à plus de 43 000 résidents et résidentes des TNO et de 5 900 résidents et résidentes de la région de Kitikmeot, au Nunavut. Travailler pour lASTNO vous permettra en outre de profiter de nombreux débouchés dans des collectivités accueillantes.

Renseignements sur le poste PORTÉE En tant quadjoint ou adjointe au programme de soins primaires, vous faites partie de léquipe de soins intégrés de la Clinique de lHôpital régional d. Inuvik. En coordonnant et en gérant les tâches administratives, vous offrez un soutien exclusif à léquipe de laccueil et à léquipe de soins intégrés, garantissant ainsi une prestation rapide, professionnelle et fiable des services de santé dont la population de la région de Beaufort-Delta a besoin pour maintenir une santé optimale.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET CAPACITÉS Connaissance des protocoles, des procédures et des pratiques exemplaires en administration de bureau. Connaissance des dossiers médicaux, et capacité à apprendre les principes de la gestion des dossiers et à utiliser un système de dossiers médicaux électroniques. Connaissance, application et maintien des normes de qualité, de sécurité et de contrôle des infections.

Compétences pour organiser et administrer de façon minutieuse la multitude dactivités à accomplir pour que la clientèle soit servie de manière respectueuse, confidentielle et rapide. Entregent et capacité à communiquer avec des personnes de cultures et dorigines diverses, des personnes de divers niveaux de formation en médecine et dautres professionnel(le)s de la santé.

Capacité à effectuer des tâches informatiques et à utiliser le système de dossiers médicaux électroniques, notamment laccès aux tableaux et aux notes du personnel et la lecture de ceux-ci pour obtenir des informations de base afin de répondre aux demandes de renseignements de la clientèle; lajout des notes aux dossiers; et la réalisation dopérations complexes de numérisation et de mise en relation de documents avec les dossiers médicaux.

Capacité à développer et à contrôler un système de suivi de différentes actions et de la correspondance. Capacité à désamorcer de manière efficace et professionnelle les conflits mettant en cause des patient(e)s en colère ou bouleversé(e)s. Capacité à mettre en pratique ses compétences en organisation et en gestion du temps pour soutenir la multitude dactivités qui font en sorte que les patient(e)s sont vu(e)s rapidement.

Capacité à comprendre et à reconnaître les réalités culturelles, sociales et politiques des Territoires du Nord-Ouest. Capacité à acquérir des connaissances pour reconnaître les effets de la colonisation et des pensionnats sur le bilan de santé des Autochtones et sur la fourniture des soins de santé et des services sociaux.

Capacité à sengager à défendre activement et à mettre en pratique de manière cohérente les principes de diversité, dinclusion et de sensibilisation culturelle, ainsi que de sécurité et de respect des sensibilités sur le lieu de travail. Profil recherché Avoir obtenu un diplôme détudes secondaires, ainsi quun diplôme pour une profession médicale ou un certificat en administration des affaires ou en administration de bureau, ou posséder une expérience de travail de bureau équivalente.

Les combinaisons équivalentes de formation et dexpérience seront prises en considération. Exigences supplémentaires Posséder une preuve de vaccination, conformément aux pratiques actuelles de santé publique. Dans la région d. Inuvik, la personne occupant ce poste doit être en mesure dobtenir, dans un délai raisonnable, les certifications obligatoires propres à la fonction et à lenvironnement de travail, telles que décrites lors de son orientation, et de les maintenir à jour.

Cela comprend notamment ce qui suit : Formation à la sécurité incendie Système dinformation sur les matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT) Formation en intervention en situation de crise sans violence Formation sur la protection de la vie privée et les renseignements confidentiels Programme de prévention et contrôle des infections (PCI) Toute autre formation exigée par Agrément Canada Poste temporaire Il sagit dun poste temporaire se terminant le 28 février 2028.

Politique demploi des Autochtones Les personnes qui souhaitent se prévaloir de la Politique demploi des Autochtones doivent indiquer leur admissibilité. Vérification du casier judiciaire La vérification du casier judiciaire est obligatoire. Une vérification jugée non satisfaisante pourrait entraîner le rejet de la candidature.

Statut vaccinal La personne retenue doit démontrer que son dossier de vaccination est à jour. Diversité et inclusion Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest offre un milieu de travail inclusif. Nous invitons les personnes ayant une incapacité qui nécessite des mesures dadaptation à nous faire part de leurs besoins, si elles sont retenues pour un entretien ou une évaluation, afin de mettre en place les mesures appropriées.

Admissibilité Nous pourrions établir des listes dadmissibilité à partir de ce concours afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires semblables. Équivalences Les combinaisons équivalentes de formation et dexpérience pourraient être prises en compte de la manière suivante : une année dexpérience directe équivaut à une année détudes ou une année détudes équivaut à une année dexpérience.

Notez toutefois que les combinaisons équivalentes de formation et dexpérience doivent souvent être examinées au cas par cas. Pour obtenir une liste complète des équivalences prises en compte pour ce poste, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines. Renseignements sur le concours N o du concours : 28419 Date limite : Vendredi 23 octobre 2026, à 23 h 59, heure des Rocheuses Salaire Le traitement initial est de 37,90 $ lheure, auquel sajoute une allocation annuelle de vie dans le Nord.

Aide au processus dembauche Pour obtenir renseignements et conseils, veuillez consulter la page Web « Préparer votre candidature ». Renseignements seulement Centre de services à la clientèle des ressources humaines d. Inuvik Ministère des Finances Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest Immeuble Alex Moses Greenland, rez-de-chaussée C.

P. 1869 Inuvik NT X0E 0T0 Tél. : 867-678-8071, poste 15644 Téléc. : 867-678-6620 Courriel : jobsinuvik@gov.nt.ca Remarque : Si vous ne recevez pas davis électronique qui confirme la réception de votre demande demploi, veuillez faire un suivi téléphonique.