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El Auxiliar General del Servicentro de Negocios de Office Depot de México será el primer contacto del cliente, ofreciendo una atención amable desde el saludo hasta la despedida. Conocerá a fondo los servicios disponibles y las alternativas para cada requerimiento, operará y mantendrá las máquinas del área siguiendo los procedimientos establecidos, y asegurará el correcto llenado y control de los formatos solicitados por la supervisión.

Saludar y despedir a los clientes con cortesía Informar y ofrecer los servicios del Servicentro de Negocios Operar y mantener las máquinas del área conforme a los procedimientos Proponer alternativas viables para los trabajos solicitados Llenar y controlar los formatos y reportes requeridos por la supervisión Aplicar las políticas y procedimientos internos de la empresa Participar en iniciativas de mejora continua del servicio al cliente Educación secundaria completa; se valora bachillerato Experiencia en atención al cliente o roles similares Conocimientos básicos en operación de equipos de oficina o servicentro Capacidad para seguir procedimientos y políticas establecidas Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita Orientación al servicio y trato cortés Trabajo en equipo y coordinación con terceros Manejo competente de documentación y formatos Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos Actitud proactiva y enfoque en solución de problemas