Especialista de Servicio
València, ESPosted Jun 3, 2026
Job description
ASCIRES precisa la incorporación de un/a Especialista de Servicio con experiencia y motivación por asumir progresivamente responsabilidades de liderazgo. Responsabilidades:
- Gestionar la atención a pacientes, asesorando y ofreciendo una atención personalizada, y proporcionando información detallada sobre los servicios médicos disponibles.
- Mantener y supervisar los canales de comunicación con los pacientes, garantizando una experiencia de atención fluida y de calidad.
- Supervisar el funcionamiento operativo del área en coordinación con la Gerencia de Servicio, asegurando el correcto desarrollo de los procesos internos.
- Implementar procedimientos de mejora continua orientados a optimizar la eficiencia del servicio y la calidad en la atención al paciente.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la organización en todos los procesos del área.
- Colaborar con la gerencia en el desarrollo de estrategias que contribuyan a mejorar los márgenes de rentabilidad del servicio.
- Coordinar con los equipos médico, de enfermería y administrativo para asegurar un flujo de trabajo eficiente y una atención integral al paciente.
- Participar en reuniones estratégicas con la gerencia para evaluar resultados, identificar áreas de mejora y planificar acciones de desarrollo.
- Proponer y desarrollar nuevas líneas de servicios alineadas con las necesidades del mercado y las tendencias actuales en atención sanitaria.
- Coordinar la implementación de nuevos servicios e incorporaciones de equipo facultativo, en colaboración con las áreas implicadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y viabilidad económica. Se ofrece
- Participación en la organización y evolución del área.
- Integración en un equipo multidisciplinar, dinámico y orientado a la mejora continua.
- Trabajo en equipo con profesionales comprometidos.
- Programa de acogida, formación interna y acompañamiento desde el primer día.
- Crecimiento y desarrollo profesional en un sector puntero.
- Plan de carrera.
- Buen ambiente de trabajo.
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Salario competitivo.
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